Que informações o cliente deve fornecer ao fornecer feedback de qualidade?

1. Preste atenção à descrição no Formulário de Feedback sobre Problemas de Qualidade, as imagens que refletem o problema, incluindo:

a Fotos da sinalização do veículo;

b Fotos gerais do veículo, com peças danificadas ou defeituosas.Ou seja, você pode ver o dano ou o local da falha, mas também pode ver o local relacionado ao local da falha.Quando a foto não é tirada, as partes danificadas não podem ser removidas;

c Identificação única ou fotos de identificação das peças defeituosas;

2. Dados de vídeo

a Dados de vídeo consistentes, incluindo: as horas de trabalho do instrumento do veículo, a placa de identificação do veículo, a condição da peça com falha, a peça com falha e toda a máquina.Atenção: o vídeo deve ser coerente, não pode ser editado ou filmado com o botão de pausa;

b Para evidenciar algumas falhas de desempenho, o vídeo do processo de operação deverá ser filmado;

3. Para julgar e analisar problemas com precisão, também podemos pedir aos clientes que forneçam algumas fotos e vídeos designados.

4. Formulário de Feedback sobre Problemas de Qualidade